惧怕和领导说话,怎么办?

案例:
  李小姐在单位工作已有一年多了,做事认真细致,和同事下属关系都很不错,但是总是在和领导沟通交流的时候感到焦虑紧李。这种焦虑感紧李感是在一次工作失误后出现,李小姐由于没听清楚领导的吩咐结果工作耽误了,领导事后说了她几句,虽然言辞病不犀利,但领导语气中的不满和埋怨在李小姐心理烙下了深刻的印记。

专家解读
  李小姐的情况在职场沟通的案例中相当具有代表性,其实李小姐对自己的领导很是认可,领导的敬业、有才、负责让她非常欣赏,她也渴望能够给领导留下一个非常好的印象。但是现在,对这种上下级关系的过度敏感反而让她无法顺利跟领导沟通,一面对领导就会不自觉地语无伦次、紧张焦虑,甚至脸红,她担心长期下去会影响她的晋升和职场发展。不仅仅是李小姐,我们周围的职场中确实也存在很多这种不太融洽的上下级关系,关于如何与领导沟通、如何建立自然的上下级关系,专家提出以下意见:
  和领导交流时,不用过于在意会在领导处碰钉子,其实有时候领导并不是刻意要批评下属的,不论是谁,在工作中总会碰到磕磕碰碰并且产生一些消极的情绪,而且也并不是所有人都具备完全控制自己情绪的能力,自己的情绪行为会给其他人带来什么影响更是不可控制的,领导也不除外。所以,如果不小心在领导处碰了钉子,首先可以站在领导的角度想一想,自己的意思是否有准确传达到领导心中,领导自己是否能意识到沟通中问题的存在。脸皮厚一些,增强自己的心理受挫能力,也能帮助自己消除沟通中感受到的不快和不被理解。在职场中,更多的是就是论事,对事不对人,履行自己的工作职责、积极完善工作才是最关键的。
  职场中,不论是和平级的同事,还是和下属、和领导,沟通都是很重要的工作职责之一,但很多人意识不到这种职责的重要性,他们回避一切和领导的沟通和商谈,避免和领导走得过近,领导有吩咐便执行不多加考虑。事实上,合理而优质的沟通应该是双向的,作为下属需要从领导处了解工作目标和时间期限,把握工作方向和重点,同时让领导知道自己在工作中会存在哪些不懂的有问题的地方、需要得到哪些支持,这样才能使工作计划步调一致,提高效率。
  与人沟通是一种重要的技能,懂得在不同场合用不同方式说话,这种技能是需要锻炼和领悟的。重要的事情简单明确地说,不确定的事情谨慎地说,着急的事情慢慢地说,采用他人最容易接受的沟通方式、态度、情绪,去向他人传达自己的意思,并且耐心地聆听他人,这样才能保证工作效率,更能促进双方的职场关系。
  职场中跟领导顺利地沟通并不难,很多时候我们需要不断改变自己对人际关系的看法,调整自己对他人的态度,更重要的是自我本身的成长。不管是在职场中还是平时生活中,人际互动沟通的一些原则和好的方法是不会变的。


咨询电话:010-67832940       15601380980

QQ:441326178       592379370

交流微信【xinyichengzixun】


Sidebar


Keywords: 青少年心理咨询 北京心理咨询 婚姻情感咨询 抑郁症咨询 模拟高尔夫 天堂寨旅游 房地产行业猎头 盛泽征婚 微波治疗仪 工作服定做厂家 三亚婚庆公司 海盗加速器 信阳租车 穿孔纸面板 清洁生产 人参皂苷Rg3 电子元器件采购 汽车美容加盟 盛泽征婚 上海网店培训 齐齐哈尔汽车租赁 南昌靓号 冰淇淋加盟 南京智能家居 虚拟主机 儿童摄影 GE四维彩超 中药对照品 中国婴童网 喊话器 保定婚纱摄影 汽车美容加盟 工业设计公司 Your Baby Can Learn课程 厦门微信营销 海关数据 半永久化妆 二维码防伪标签 国徽制作