职场沟通不必过谦

先给大家讲一个小笑话:
    80年代改革开放初期,我国某市引进外资合作项目成功举行了庆功宴。席间,一位外国专家第一次见到中方领导的夫人,便照着西方的礼仪夸奖这位夫人美丽。当翻译把这句话翻给她听了以后,这位夫人连忙说:“哪里,哪里。”这位翻译只能照直翻译给专家“where ,where?”专家很是吃惊,但还是回答道:“everywhere .”

     我们可以笑这个翻译的技巧不成熟,但这位夫人的过于自谦在现代社会交往中已经不能适应了。但这种例子仍然屡见不鲜。
    大学生王东,今年即将毕业,早早地投入到找工作的洪流中。经学校推荐,王东去参加一家保险公司的招聘。在最初的笔试中,王东凭着自己扎实的基本功,丰富的专业知识,远远领先于其他竞争者。大家都以为这份工作非王东莫属,但事情最后却出人意料。在最后的面试中,王东表现得一如既往地谦虚,哪知正因为此,他痛失良机。
    在面试时,王东被问道,“你觉得你的英文水平怎么样?”他回答,“还行。”“你能胜任这份工作吗?”“应该可以吧。”几个回合的问答,王东都是如此谦虚,结果使对方对王东产生了缺乏实力和自信的不良印象。

专家分析:中国人的传统讲究的是含蓄和委婉,当涉及自我评价时往往自谦,自贬,反对自我张扬,否则则可能被认为是狂妄、嚣张。诚然,这种做法体现着中国人谦逊的本质。而在对外交往中,中国人的这种行为并不为外国人理解。随着时代的发展,不必过谦的交往原则已为越来越多的中国人接受。
    所谓“不必过谦”,就是在自我评价时,要实事求是地对自己进行正面的评价和肯定。尤其在国际交往中,不必表现得过于谦虚,甚至自我贬低。应表现出足够的自信,但也不要自吹自擂,自我标榜。
    “不必自谦”原则可以应用与以下情况:当外国友人赞美自己的相貌、手艺、服饰时,应落落大方地道声“谢谢”;别人肯定自己的工作时,也要敢于认可;在自我介绍时,更应该正视自己的长处,敢于在别人面前“呈现”自己。这可以充分体现自己的自信。在涉外交往中,还应注意以下几点:当设宴款待外国友人时,一定要让对方感到备受重视,应有意识的说明“这是本地最好的餐馆”,“这是我们为您特意准备的”等等;当赠送礼品时,除说明礼品的寓意、用途,也应说明它是精心准备的。
在本文开头的事例中,如果王东的回答能充满自信“我想我很适合这份工作”,那他一定能得到这份工作。

 

 


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